En este nuevo artículo, explicamos por qué no hay transformación digital sin un buen ERP. De hecho, un ERP, Enterprise Resource Planning, representa un paso esencial en cualquier transformación digital.
Sin una plataforma ERP que le ayude a integrar los pedidos, el inventario, la contabilidad, las devoluciones, los envíos, etc., sería difícil conseguir mejorar la experiencia de sus clientes. Disponer de una plataforma de software en la que confiar le permite dar los pasos necesarios para transformar las interacciones entre sus empleados, clientes y proveedores con las nuevas tecnologías de una manera fluida.
¿Qué es la transformación digital?
La transformación digital consiste en cambiar su organización mejorando significativamente sus procesos. Una transformación digital exitosa permite a sus clientes, proveedores y partes interesadas una mayor flexibilidad para interactuar con su empresa. El ERP es esencialmente la plataforma sobre la que se lanza la iniciativa de transformación digital. El software ERP integra todos los aspectos de las operaciones de su empresa, lo que se traduce en una mayor eficacia, rapidez y satisfacción del cliente. En otras palabras, su software ERP es la plataforma para su transformación digital, señala la empresa Galdón Software.