Los sitios web han sido una gran herramienta para las ventas y el marketing. Ahora, la gente prefiere comprar en línea que ir a una tienda real. Buscan direcciones y números de contacto en línea antes de decidirse a conducir durante kilómetros sólo por un producto que han estado esperando durante mucho tiempo. Si usted es propietario de un negocio, esta lista de la agencia de desarrollo web Leovel le dará una idea de cómo hacer que su sitio web sea beneficioso y útil para su público objetivo.
Tenga botones de llamada a la acción claros
¿Qué son estos botones CTA? Son los botones «Comprar ahora», «Comprar ahora» en los que los clientes pueden hacer clic para acceder a sus productos disponibles en línea o pueden ser el signo «¡Contacte con nosotros ahora!» en el que ha añadido el número de teléfono o la dirección de correo electrónico de su empresa. Facilite esos datos importantes y asegúrese de que están al alcance de la mano. No haga que los clientes hagan clic en varias páginas sólo para obtener respuestas.
Tener una página de preguntas frecuentes también ayuda. Puedes enumerar todas las preguntas más frecuentes en un área y darles una respuesta concisa. Añadir palabrería y palabras floridas no ayudará. Estos son sus elementos de acción. Usted quiere que estos artículos ayuden a sus clientes y, con suerte, terminarán comprando algo de su tienda.
No exija que se registren
Los sitios web hoy en día tienen una opción para «comprar como invitado». No es necesario registrarse para poder comprar en línea. Si exige a los clientes que se registren, acaba de crear un obstáculo para las ventas potenciales. Los compradores impulsivos cambiarán de opinión si el proceso de compra es tedioso. Deje que sus clientes compren con facilidad y con menos cuadros de texto que rellenar.
Proporcione guías
Ahora tiene un «Comprar ahora» y los clientes pueden comprar como invitados. El siguiente consejo es educar a sus clientes. Proporcione tutoriales sobre cómo comprar sin problemas. Ayúdeles a alcanzar el máximo potencial del producto. Por ejemplo, si vende productos de belleza, puede incluir tutoriales de maquillaje. También puedes ofrecer guías de estilo si vendes vestidos. Ofrece guías visuales sobre conjuntos para varias temporadas. Sea cual sea su negocio, cree una página para que los clientes aprendan.
Simplifique el diseño de su sitio
Esto también lo he dicho siempre en mis posts anteriores. No es necesario elegir un diseño colorido. Aproveche el espacio en blanco para que los clientes puedan ver sus productos con claridad. Permita que hagan clic en las imágenes para una mejor experiencia de visualización. Mantenga el diseño simple. Sin embargo, puede hacer que sus botones CTA sean vibrantes. Haz que estos botones destaquen. Haga que los clientes quieran hacer clic en el botón «Comprar ahora». No te centres en el diseño; céntrate en los botones.
Asegúrese de que sus enlaces funcionan y de que los clientes saben que son enlaces
Compruebe todos sus botones. Sería una pena que alguien decidiera comprar y luego, su botón «Comprar ahora» no funcionara. Verifique que estos enlaces importantes sean redirigidos a la ruta correcta. No querrá ver un HTTP 404 o la notificación de página no encontrada.
Si los clientes están buscando un artículo en particular, asegúrese de que estos enlaces sean visibles y que sepan que es un enlace. Estos enlaces les ayudarán a llegar al producto que desean. Si quieres saber si tu sitio web tiene errores 404, mira esto. (Espero haber hecho que el enlace sea identificable o si no, he fallado en seguir mi consejo. En caso de que te lo hayas perdido, este sitio web te ayudará a detectar los 404).