La mayoría de los sitios web de empresas de hoy en día hacen poco para generar clientes potenciales o ventas. Esto se debe a que no están diseñadas para interactuar con sus visitantes. La mayoría son sólo un folleto con información básica sobre el negocio. La esperanza es que alguien se interese lo suficiente como para levantar el teléfono y llamar.
Esto es lo que yo llamo los sitios web de negocios promedio
¿Qué es lo que separa a un sitio web medio de los sitios web de negocios de mayor producción? Se trata de centrarse y dirigirse a las necesidades de su comprador. No cualquier comprador, su mejor comprador. Sus mejores compradores son los más interesados y los más propensos a comprar su producto o servicio.
La apariencia de su sitio web, los mensajes y su oferta deben dirigirse a sus necesidades, señala la agencia de publicidad Marbella Andar. Tiene que entender la psicología y la motivación de estos compradores. La gente acude a su sitio web para resolver un problema concreto.
Cómo crear una alineación en los sitios web de las empresas
Qué: ¿Cuál es el enfoque de su sitio? ¿Qué productos o servicios ofrece? Su sitio web, al igual que su negocio, debe tener un propósito claro. ¿Qué problemas resuelve para sus compradores? ¿En qué sentido es único y mejor que su competencia? ¿Qué beneficios experimentará su comprador al comprarle a usted? Su página de inicio debe abordar y responder a esas preguntas.
Quién: ¿Quiénes son sus mejores compradores? ¿Qué sabe de ellos? ¿Qué edad tienen? ¿Qué nivel de estudios tienen? ¿Nivel de ingresos? ¿Viven o trabajan en una zona concreta? ¿De un sector concreto? Cree un perfil realista de su mejor comprador. Utilice esta persona para visualizar cuáles son sus factores desencadenantes.
Por qué: ¿Por qué vendrían? ¿Cuáles son sus motivaciones? ¿Qué deseos personales están tratando de satisfacer? ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Coinciden sus necesidades con lo que usted ofrece?
Acción: ¿Qué les hace comprar? ¿Cuál es el desencadenante que les hará comprar? Si demuestra que entiende claramente sus problemas, la gente estará mucho más dispuesta a comprar. Lo que quiere es presentar un sitio web que resuelva claramente su problema. Haga claro y fácil este camino a la acción.
Conduzca a sus visitantes hacia una acción deseada. Los espectadores en línea sólo pueden concentrarse en una cosa a la vez. Si les presentas muchas opciones, no reaccionarán a ninguna de ellas.